«السكة الحديد» تتيح حجز التذاكر إلكترونيًا لذوي الهمم ومرافقيهم بداية من أكتوبر
القاهرة – البريمة
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة خدمة حجز تذاكر السفر إلكترونيًا لجمهور الركاب من ذوي الهمم ومرافقيهم، وذلك اعتبارًا من الأول من أكتوبر 2026، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة وتطبيق الهاتف المحمول، تنفيذاً لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل بالتوسع في منظومة التحول الرقمي.
ضوابط وآليات التحقق من صحة التذكرة
وأوضحت الهيئة أن هذه الخطوة تستهدف التيسير على المواطنين وتسهيل إجراءات الحجز، مشددة على أنه سيتم مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد والمرافق (إن وجد) للتأكد من صحة التذكرة.
وأكدت الهيئة على ضرورة مطابقة الأسماء المسجلة بالتذكرة للبيانات الرسمية، لافتة إلى أنه في حال وجود أي اختلاف سيُعتبر الراكب بدون تذكرة وتُطبق عليه اللوائح التنظيمية، والتي تتضمن تحصيل قيمة التذكرة بالإضافة إلى الغرامة المقررة.
طرق وقنوات الحجز الرقمية
وأضاف البيان أنه يمكن للجمهور الاستفادة من الخدمة الجديدة والحصول على التذاكر عبر تطبيق “ENR” المتاح على متجري “جوجل بلاي” و”آب ستور”، أو من خلال زيارة موقع حجز التذاكر الإلكتروني التابع للهيئة، بما يسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة لمختلف فئات المجتمع.
